Diese Seite wird laufend ergänzt.
- Abonnemente
- Anmeldung
- Benutzername / Passwort / Mailadresse ändern
- Bilder
- Kontakt mit Seelenfreunde.ch und Beschwerden
- Nachrichten-System
- Profil erstellen und bearbeiten
- Profile suchen und interagieren
- Info-Leiste
Abonnemente
Gibt es bei Seelenfreunde verschiedene Mitglieder-Abos?
Gegenwärtig läuft eine Einführungsaktion und somit ist der Zugang komplett frei. Später - frühestens jedoch ab September 2011 - wird eine Premium-Mitgliedschaft folgen. Die bereits registrierten Mitglieder werden rechtzeitig darüber informiert. Du mussst bis zu diesem Zeitpunkt nichts unternehmen.
Weitere Fragen & Antworten zu diesem Thema folgen zur gegebener Zeit.
Anmeldung
Wie werde ich Mitglied bei Seelenfreunde.ch?
Die Anmeldung ist kostenlos! Um Dich anzumelden, klicke auf der Startseite "seelenfreunde.ch" auf den Link "Registrieren" im Anmelde-Feld. Es genügt, das Anmeldeformular auszufüllen und die Anweisungen zu befolgen. Wenn Deine Registrierung erfolgreich war, wird Dir eine Aktivierungs-E-Mail an Deine private E-Mail-Adresse (welche du bei deiner Anmeldung erwähnt hast) zugesandt.
Vorsicht: Falls Du einen zu strengen Spamfilter installiert hast, kann es geschehen, dass Du diese E-Mail niemals erhältst!
Welche Kriterien muss ich erfüllen, um Mitglied bei Seelenfreunde.ch zu werden?
Du musst das 18. Lebensjahr zurückgelegt haben und in der Schweiz oder in angrenzenden Ländern wohnhaft sein. Siehe dazu auch unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Ich habe die Aktivierungs-Mail nicht erhalten. Was kann ich tun?
Wenn Du einen zu strengen Spam-Filter installiert hast, wirst Du nie Mails von uns bekommen (z.B Infos, wenn Du neue Nachrichten bekommen hast etc.). Versuche in diesem Fall, unsere Aktivierungsmail von Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! im Spam-Ordner Deines Mailprogramms zu finden. Du kannst dann eine Filter-Regel erstellen, um alle E-mails, die von Seelenfreunde.ch kommen, durch den Filter unbehelligt hindurch zu lassen.
Wenn Du unsere Mail hast und deine Registrierung mit dem Aktivierungs-Link nicht aktivieren kannst, sende uns bitte einen Mail mit Deinem Benutzernamen und Deiner gewünschten Mailadresse an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! . Wir werden dann Deinen Zugang manuell aufschalten und Dich per Mail benachrichtigen.
Benutzername / Passwort / Mailadresse ändern
Ich habe meinen Benutzernamen oder Passwort vergessen. Was kann ich tun?
In diesem Fall klickst Du auf den entsprechenden Link im Anmelde-Modul.
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Wenn Du angemeldet bist, erscheint unter dem Menü "Seelenfreunde.ch" der Menüpunkt "Passwort ändern". Darauf kommst Du zu Deinen Basisangaben, klickst dort auf "Profil bearbeiten" und kannst dann ein neues Passwort setzen.
Kann ich meinen Benutzernamen ändern?
Nein, das geht nicht.
Ich habe eine neue Mailadresse. Wie kann ich das in meinem Profil ändern?
Gehe genauso vor, wie beim Ändern des Passworts und ändere nur die Mailadresse.
Bilder
Wie gross dürfen hochgeladene Bilder sein?
Die maximale Breite beträgt 250 Pixel, die maximale Höhe 300 Pixel.
Die kleinen Vorschaubilder werden daraus automatisch erstellt.
Die Vorschaubilder der Profile sind sehr klein. Wie kann ich ein Bild in der Originalgrösse sehen?
Wenn Du auf dem besuchten Profil auf das jeweilige Bild klickst, gelangst Du in die dazugehörige Bildergalerie. Wenn Du dort auf ein Bild klickst, erscheint es in der Originalgrösse.
Wie kann ich mein Bild löschen oder ersetzen?
Wähle im "Persönlichen Menü" den Menüpunkt "Meine Bilder verwalten". Danach kannst Du Bilder löschen, hochladen, als Avatar setzen, entscheiden, wer sie alles sehen darf etc.
Kann ich Bilder kommentieren?
Ja, Du kannst jedes Bild, das Du betrachtest, kommentieren. Dazu erscheint unter jedem Bild der Link "Kommentare". Klick darauf und erstelle ein Kommentar.
Ich möchte ein Bild nur für meine Freunde sichtbar machen. Geht das?
Ja, Du kannst das betreffende Bild unter "Meine Bilder verwalten" ganz einfach per Drag&Drop mit der Maus in den Bereich "Bilder nur für Freunde" ziehen und ablegen.
Kann ich einzelne Bilder für andere Mitglieder unsichtbar machen?
Du kannst das betreffende Bild unter "Meine Bilder verwalten" ganz einfach mit Drag&Drop mit der Maus in den Bereich "Privat" ziehen und ablegen.
Kontakt mit Seelenfreunde.ch & Beschwerden
Was soll ich tun, wenn ich Kontakt mit Seelenfreunde.ch aufnehmen will?
Unter dem Menü "Seelenfreunde.ch" befindet sich der Menüpunkt "Kontakt". Mit dem darauf folgenden Kontaktformular kannst Du uns eine Nachricht senden.
Was kann ich tun, wenn ich mich über ein anderes Mitglied beschweren will?
Unterhalb der erhaltenen Nachrichten und Kommentaren findest Du den Link "melden". Dabei kannst Du uns ggf. einen Erklärungstext dazu schreiben und wir überprüfen den Sachverhalt und unternehmen entsprechende Schritte. Berechtigte Beschwerden (Verstösse gegen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen) können zur Verwarnung oder zum sofortigen Löschen des betreffenden Profils führen.
Nachrichten-System
Wo finde ich meine Nachrichten?
Wenn Du angemeldet bist, findest Du oben links das "Persönliche Menü". Dort auf "Meine Nachrichten" klicken. Auf der nun öffnenden Seite kannst Du Deinen Postein- und -ausgang einsehen und neue Nachrichten schreiben.
Kann ich meine gesendeten Nachrichten wieder rückgängig machen?
Nein, das ist nicht möglich, da die Mitglieder sofort nach dem Versand Deine Nachricht erhalten.
Was ist der Unterschied zwischen "Nachricht" und "Kommentar"?
Nachrichten sind nur für den Empfänger sichtbar und Kommentare können von allen gelesen werden.
Profil erstellen und bearbeiten
Wie erstelle ich mein Profil?
Nach Deiner Anmeldung gelangst Du zum Formular "Profil ausfüllen". Erst wenn Du diesen Schritt erfüllt hast, wird Dein Profil für andere Mitglieder sichtbar.
Einige der Felder sind Pflichtangaben. Diese sind mit einem roten Sternchen gekennzeichnet.
Felder mit einem blauen "i" zeigen beim Darüberfahren mit dem Cursor weitere Informationen zu diesem Feld an.
Wie ändere ich mein Profil?
Im "Persönlichen Menü" findest Du den Link "Profil bearbeiten". Danach kannst Du Dein Profil ändern. Einige Felder kannst Du als für alle sichtbar, nur für Freunde sichtbar oder als versteckt einstellen.
Kann ich mein Profil auf unsichtbar stellen, wenn ich in den Ferien bin?
Nein, das geht nicht. Du kannst es aber in deinem "Profil-Status" vermerken. Dies sieht dann jeder, der Dein Profil besucht.
Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?
Nein, eine Mitgliedschaft kann nur gelöscht werden. Bitte beachte dabei: Solltest Du eine bezahlte Mitgliedschaft besitzen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des nicht genutzten Abo-Zeitraums.
Profile suchen und interagieren
Wie kann ich passende Profile finden?
Du hast die Wahl zwischen der Schnellsuche, der erweiterten Suche und der geografischen Suche. Klicke auf den Menüpunkt "Mitglieder suchen" und Du kannst danach die Schnellsuche oder die erweiterte Suche nutzen. Die Schnellsuche beschränkt sich auf einige wenige Suchkriterien, in der erweiterten Suche kannst Du sehr viel mehr Suchkriterien angeben.
Mit der geografischen Suche hast Du die Möglichkeit, auf einer geografischen Karte Profile in einem von Dir bestimmten Radius in Kilometern anzeigen zu lassen.
Wie nehme ich Kontakt mit anderen Mitgliedern auf?
Auf der rechten Seite neben dem angezeigten Profil findest Du eine Reihe an Möglichkeiten, mit dem Mitglied Kontakt aufzunehmen. Du kannst auswählen, ob Du eine Kurznachricht, einen Wink oder ein Küsschen senden willst, ob Du um Freundschaft anfragen oder eine Nachricht schreiben möchtest.
Jemand hat mir ein Kommentar hinterlassen. Sind Kommentare für alle sichtbar oder sehe nur ich sie?
Wenn Dir jemand einen Kommentar schreibt, ist dieser für jeden Besucher Deines Profils sichtbar. Wenn man jemandem eine persönliche Nachricht hinterlegen möchte, muss man entweder eine Nachricht oder eine Kurznachricht schreiben.
Was ist die Ignorier-Liste?
Wenn Du jemanden auf die Ignorier-Liste setzt, dann kann Dir dieses Mitglied weder Nachrichten, noch Küsschen oder Winke senden. Du unterbindest damit jegliche Kontaktaufnahme seitens des ignorierten Mitglieds.
WICHTIG: Bitte füll Dein Profil aus. Du kannst andere Mitglieder auch ohne Dein Profil auszufüllen ansehen, aber Du kannst ohne ausgefülltes Profil von anderen Mitgliedern nicht gefunden werden.
Info-Leiste
Was ist die Info-Leiste?
Die Info-Leiste ist eine graue Leiste, die nach Deiner Anmeldung auf Seelenfreunde.ch ganz oben am Fensterrand erscheint. Dort kannst Du - egal wo Du Dich auf Seelenfreunde.ch befindest - stets auf einen Blick neue Interaktionen, ungelesene Nachrichten und unbeantwortete Anfragen sehen. Ausserdem kannst Du dort direkt auf Dein Profil, Deine Bildergalerie und auf Deine Freundesliste zugreifen.
Bei mir erscheint keine Info-Leiste am oberen Fensterrand. Woran liegt das?
Du hast die Info-Leiste nicht aktiviert. Du aktivierst die Info-Leiste indem Du auf den Menüpunkt "Profil bearbeiten" klickst und danach ganz am Ende der Seite unter "Info-Leiste" das Wort "einschalten" markierst.
Ich brauche die Info-Leiste nicht. Wie kann ich sie ausschalten?
Du schaltest die Info-Leiste ab indem Du auf den Menüpunkt "Profil bearbeiten" klickst und danach ganz am Ende der Seite unter "Info-Leiste" das Wort "ausschalten" markierst.
